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送貨安排
香港客戶送貨安排
- 送貨訂單會在確認收款後,最快翌日安排出貨,貨品在訂單發貨後一個星期內派送,司機會在送貨前聯絡閣下(請留意接聽陌生電話),如有延誤敬請見諒。
- 如收件地址為順豐站/智能櫃,請按順豐指示及時提取貨品,以免產生額外手續費(如有逾時取貨手續費,將由客戶提取貨品時自行支付)。
- 自取訂單會在確認收款後,最快可即日安排,請閣下於營業時間內自行到我哋觀塘門店取件。
送貨方式
- 本地速遞(JUMPPOINT/順豐/LALAMOVE/GOGO VAN)送貨上門 (個別有樓梯級 /偏遠地址如馬灣,坪洲,長洲等地需加收附加費)
- 如收件地址有樓梯級,請在落單時務必備注清楚,因司機需約客人地面交收,我哋在出貨時選擇的本地速遞亦會有不同。
- 送貨時間:星期一至五/六 : 上午10時至 晚上11時 (實際送貨時間需視乎速遞公司派送進度, 恕無法指定收件時間)
- 觀塘門店自提時間:星期一至五: 上午9時至 晚上6時
- 送貨服務: 司機/速遞員會在送貨前致電/whatsapp閣下安排送貨(請留意接聽陌生電話),如遇時間不合無法收件,請安排管理處代收或放門口,避免白行一趟。亦可自行與速遞員協調收貨時間。
運費
- 滿HK$350可享免運費送貨 (樓梯費及偏遠地區收費另計)
- 購物未滿HK$350,本公司將安排順豐到付,運費由順豐速遞收取,客戶提取貨品時自行支付運費。